保守・運用サポート
Web Int(ウェブイント)では、サイト制作後1週間は文言の修正や画像の差し替え、その他運用に関するご質問に対応しています。 しかし、公開後のサポート期間終了後も、引き続きサポートしてほしい場合や、通常の業務に手一杯でホームページの運営に時間をかけられない、新しくページを追加したい、レイアウトの変更を行いたいなど、サポート期間終了後も対応してほしいというケースも運営していく上で多く発生します。 サポート体制を整えおきたいという方に向けて、都度サポートと継続サポートの2つのプランからお選びいただきます。
都度サポート
【こんな方にオススメ】
- ・ホームページの維持費を極力抑えたい
- ・運営や修正は極力自社で対応したい
- ・緊急時にはサポートしてもらえる体制を整えておきたい
- ・自社で対応できない修正や新規ページの追加の際に依頼をしたい
都度サポートでは、お客様からご依頼いただいた後に、作業内容を確認し改めてお見積もりさせていただきます。
契約内容にご納得いただけた場合、作業開始となります。
継続サポート
【こんな方にオススメ】
- ・常に相談・対応できる体制を整えておきたい
- ・定期的にサイト内で文言や写真の差し替えの修正が発生する
- ・ホームページの運営にそこまで時間をかけられない
- ・定期的に発生するアップデートによる不具合が心配
継続サポートでは、ワードプレス・プラグインのアップデートや、軽微な修正、万が一不具合が発生した際の対応など、継続的にサポートさせていただきます。